Regulamin rezerwacji
Regulamin rezerwacji pokoju:
Pkt 1: Wysłanie zapytania o dostępność terminów poprzez naszą stronę internetową lub platformę oferującą nasze usługi w internecie (zastrzeżenie: nie dotyczy Booking).
Pkt 2: Otrzymasz ofertę od naszej firmy z dostępnymi pokojami.
Pkt 3: Wypełnij i wyślij formularz rezerwacyjny.
Pkt 4: Po otrzymaniu formularza dokonujemy wstępnej rezerwacji i wysyłamy e-mail z numerem naszego konta bankowego oraz numerem rezerwacji. Standardowa zaliczka wynosi 400 zł (kwota może być dostosowana indywidualnie dla krótkich pobytów) i nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji. Gość ma 2 dni robocze na dokonanie wpłaty zaliczki. Możliwe jest ustalenie alternatywnego terminu, ale nie później niż 7 dni od otrzymania e-maila z numerem rezerwacji wstępnej.
Pkt 5: Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie, wyślemy e-mail z potwierdzeniem rezerwacji oraz numerem ostatecznej rezerwacji. W e-mailu podajemy także liczbę dni pobytu oraz daty, a także informacje dotyczące ewentualnego miejsca parkingowego, jeśli jest to potrzebne. Uwaga: potwierdzenia wpłat na nasze konto wysyłamy po godzinie 18:00, po zakończeniu ostatnich sesji bankowych.
Pkt 6: W dniu przyjazdu, podaj numer rezerwacji oraz dokonaj pozostałej części wpłaty.
Pkt 7: Jeżeli chcesz otrzymać fakturę vat powiadom nas o tym w formularzu rezerwacji wstępnej i uzupełnij formularz dotyczący danych odbiorcy fv na tej podstawie wystawimy fakurę vat-proforma i dołączymy do e-maila z nr konta numer rezerwacji będzie wpisany w uwagach wystawionej fv-proforma po zaksięgowaniu należności za fv-proforma zostanie wystawiona fv i przesłana na podany adres e-mail
przy dokonywaniu przelewu w rubryce tytułem wpisujemy tylko numer rezerwacji dotyczy opcji paragon
przy dokonywaniu przelewu w rubryce tytułem wpisujemy numer fatury vat numer oraz numer rezerwacji (podany jest w rubryce uwagi) dotyczy opcji fakura-vat proforma
Paragon za dokonaną wpłatę będzie do odbioru w dniu zakwaterowania a jeżeli gość sobie życzy wyślemy drogą pocztową listem poleconym za potwierdzeniem odbioru na adres przesłany w formularzu rezerwacji wstępnej należy podać w rubryce WIADOMOŚĆ adresat,ulica kod pocztowy miejscowość
UWAGA usługa z wysyłaniem paragonu drogą pocztową (list polecony) dodatkowo płatna 20 zł brutto